醫(yī)務(wù)管理平臺(tái)是一款專門為醫(yī)護(hù)人員射擊的平臺(tái)，這里擁有豐富的醫(yī)療知識(shí)可以學(xué)習(xí)，還有大量的患者信息發(fā)布醫(yī)生隨時(shí)查看，24小時(shí)的客服在線，使患者能夠有效跟相關(guān)的醫(yī)生進(jìn)行溝通，同時(shí)模塊化的設(shè)計(jì)理念，可以提高你的工作效率，更好的為患者服務(wù)！

官方介紹

醫(yī)務(wù)管理平臺(tái)是三明市第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理軟件，由福建億同世紀(jì)軟件科技股份有限公司開發(fā)完成，提供了醫(yī)療報(bào)告，醫(yī)療服務(wù)等功能模塊。

軟件功能

１、當(dāng)網(wǎng)站的流量太大或者需要對(duì)客服進(jìn)行考核的時(shí)候,自動(dòng)分配的功能，可以直接把對(duì)話分給坐席，減少了訪客等待回答的時(shí)間。

２、預(yù)知訪客輸入文字，提高客服反應(yīng)速度，提升服務(wù)效率。

３、有3種方式，可自定義邀請(qǐng)內(nèi)容或直接進(jìn)行對(duì)話。同時(shí)支持自動(dòng)邀請(qǐng)和邀請(qǐng)間隔檢測(cè)等待回答的時(shí)間。

４、多重過濾，為搜索引擎和廣告來源、對(duì)話數(shù)量和效果、客服人員接待、客人所在區(qū)域提供量化分析報(bào)表，還可以分時(shí)段導(dǎo)出歷史記錄。

５、能幫助客服了解客人更多的意向，也能幫助網(wǎng)站優(yōu)化網(wǎng)站流程；還可以通過簡單的設(shè)置，以更友好的名稱來標(biāo)示訪客的訪問軌跡。

軟件特色

1、面向三類用戶同時(shí)開放：項(xiàng)目責(zé)任單位、項(xiàng)目審批單位、各級(jí)督辦領(lǐng)導(dǎo)。

2、通過醫(yī)務(wù)在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上查詢申報(bào)項(xiàng)目手續(xù)辦理情況。

3、通過醫(yī)務(wù)在線平臺(tái)對(duì)本單位各審批流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，隨時(shí)了解審批進(jìn)度。

4、根據(jù)預(yù)警信息，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目審批流程進(jìn)行跟蹤督辦。

小編評(píng)價(jià)

醫(yī)務(wù)管理平臺(tái)擁有醫(yī)學(xué)知識(shí)庫學(xué)習(xí)、患者信息收集、24小時(shí)在線客服等功能，使醫(yī)學(xué)顧問更方便高效地發(fā)現(xiàn)潛在患者，實(shí)現(xiàn)有效溝通，大大降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高銷售業(yè)績。同時(shí)，產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)可以幫助醫(yī)院營銷經(jīng)理更好地管理在線咨詢團(tuán)隊(duì)和客戶信息，為企業(yè)建立完善的網(wǎng)絡(luò)呼叫中心。