12306手機客戶端中國鐵路客戶服務中心訂票網站12306.cn最新推出的，界面簡潔，功能強大。大家可以通過它快速查詢、預定、付款和退訂各種車次的火車票，這一切都可以在手機上實現了，非常的方便快捷。

軟件特色

1、火車票實時查詢，旅行回家零干擾　　運輸高峰期，實在是買不到票全局通撥。訂票電話若撥不通，可在號碼前加撥所在鐵路局管內各車站所在城市的區號。以廣東省為例，假如您在深圳，但是95105105撥不進去，那么不妨加撥廣東省其他城市區號：如0750江門，0760中山，0766云浮，0660汕尾，0662陽江，0663揭陽等，相對容易撥通。

2、巧用證件+電話“接票”。鐵道部規定“每個有效證件只可買一張車票”，若持有多個有效證件，則可買多張車票。若一位乘客在兩次訂票時分別輸入護照號、身份證號，則可購買兩張票。“接票”的意思是同一車次分兩段購票，比如，若廈門-北京西K308次無票，那么可先按漳平站的預售期用護照號訂購漳平-北京西這段車票，記錄下來訂單號A;再按廈門站的預售期用身份證號訂購廈門-漳平這段車票，記錄下來訂單號B。“接票”坐車即可。

3、放票時間準時撥入。提前撥進去“排隊等候”(如7∶58撥進電話等到8∶00放票)無效。

軟件使用

如何訂票

1、在車票預訂界面

（1）選擇出發城市和到達城市

（2）選擇出發日期。

（3）選擇席別，包括：不限、硬座、軟座、硬臥、一等座、二等座等。不支持選擇座位號（比如靠窗）、臥鋪的上臥/中臥/下臥等。

（4）點擊【+乘客】，選擇購票人。

（5）點擊【查詢】按鈕。

注意：學生票要勾選“學生”。

2、點擊要購買的車次，

3、確認你的購票信息（車次、票價、乘車人等），確認無誤之后點擊驗證碼輸入框（四位數字），輸入彩色的4位數字驗證碼，最后點擊【提交訂單】即可。

提示：若彈出溫馨提示”車票信息已過期，請重新查詢最新車票信息”則需要點擊下面的【車票預訂】重新從第一步開始操作。

4、不出意外的話，就會到確認支付界面，表示占坑已經成功，就等你支付了，共有45分鐘的時間供你慢慢支付，點擊【立即支付】。

5、手機支付支持工行、農行、中行、建行、招行、銀聯支付、支付寶，其他銀行怎么辦，廣發、光大、興業之類的銀行怎么支付？選銀聯或支付寶就可以了，支持絕大部分的國內銀行。手機安裝有支付寶客戶端的建議選擇支付寶。最后點擊【提交支付】就會自動跳轉到銀行的網銀界面或支付寶客戶端等。