京東咚咚手機(jī)版是京東推出的移動(dòng)購(gòu)物交流工具，方便買賣雙方進(jìn)行溝通協(xié)商，京東咚咚手機(jī)版同時(shí)也是買家征求售后服務(wù)，買前咨詢的最佳途徑，也是提升京東購(gòu)物的一大方式，將有效的解決買賣問(wèn)題中信息交換問(wèn)題。還不趕快來(lái)體驗(yàn)一下！
軟件介紹
京東咚咚是用于京東商城購(gòu)物時(shí)便于交流的集市通訊軟件。京東咚咚買家版是面向個(gè)人用戶的京東咚咚支持陌生人即時(shí)聊天、加好友聊天、組隊(duì)群聊，還能夠即時(shí)咨詢客服解答購(gòu)物過(guò)程中的問(wèn)題。主要功能有即時(shí)通訊、發(fā)送文件、小隊(duì)共享、截圖等，為京東用戶提供方便、快捷、安全的溝通體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn)!
功能介紹
京東咚咚買家版打造京東企業(yè)內(nèi)外協(xié)作的個(gè)人溝通工具，打通商家后臺(tái)運(yùn)營(yíng)與商家的組織架構(gòu)關(guān)系，提供單聊/群聊、文件傳輸、聯(lián)系人搜索等全面的聊天服務(wù)，旨在提升企業(yè)內(nèi)外協(xié)作的即時(shí)溝通效率。
1、是與好友溝通，點(diǎn)擊“添加”按鈕，就可以加入自己的朋友，與他們進(jìn)行私聊或組隊(duì)群聊。
2、是與京東客服溝通。在購(gòu)物交易圖中，有任何疑問(wèn)需要聯(lián)系客服時(shí)，點(diǎn)擊商家頁(yè)面的在線客服，客服MM就會(huì)來(lái)幫你。
用戶只需使用京東賬號(hào)即可登錄，聊天支持截圖和發(fā)送文件，你還可以自定義表情、頭像。
軟件特色
溝通便捷 暢聊無(wú)限：點(diǎn)擊“添加”按鈕，加入自己的朋友，支持私聊和組隊(duì)群聊，隨時(shí)聯(lián)絡(luò)感情。
你咨詢，我解答：點(diǎn)擊“添加”按鈕，加入自己的朋友，支持私聊和組隊(duì)群聊，隨時(shí)聯(lián)絡(luò)感情。
圖文并茂，精彩紛呈：截圖和發(fā)文件，咚咚一鍵輕松搞定，讓您的聊天更精彩，溝通更便捷。
表情頭像，隨心而動(dòng)：圓圓的小頭像，獨(dú)具特色的JOY表情，一定有一款是你的最愛，讓溝通樂(lè)趣橫生。
支持使用文本、圖片、表情和買家暢聊;
支持創(chuàng)建和使用快捷回復(fù);
在接收買家咨詢的同時(shí)可快速核對(duì)訂單;
個(gè)人繁忙時(shí)轉(zhuǎn)接買家咨詢至同事處理;
身份標(biāo)識(shí)，新增JD企業(yè)身份、商家身份標(biāo)識(shí)，一目了然。
組織架構(gòu)，打通商家后臺(tái)組織架構(gòu)關(guān)系，找人無(wú)憂。
