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功能介紹

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9塊9：每日9點(diǎn)上新，全場包郵，全網(wǎng)抄底

常見問題

我拍下來后的商品什么時候發(fā)貨？

拼多多商城您參團(tuán)并成功后除特殊商品外，商家將在48小時內(nèi)發(fā)貨。以下情況除外：

1.預(yù)售及其他特殊情形商品，商品會在約定發(fā)貨時間內(nèi)安排發(fā)貨，發(fā)貨時間以商家商品描述頁面為準(zhǔn)

2.海淘直供類目產(chǎn)品，將在成團(tuán)后7天內(nèi)安排發(fā)貨

3.抽獎類目產(chǎn)品，系統(tǒng)會在抽獎日自動抽取獲獎用戶，一等獎用戶將會安排發(fā)貨，二等獎用戶系統(tǒng)將會全額退款并贈送代金券，具體活動規(guī)則請查看抽獎活動詳情頁。

已成團(tuán)未發(fā)貨如何退款？

未超過發(fā)貨時間的訂單退款，請聯(lián)系拼多多平臺客服。

沒有收到貨/商家發(fā)錯地址了怎么辦？

買家可在已發(fā)貨訂單里查看物流單號，并點(diǎn)擊查看物流，查看發(fā)貨信息。物流信息不準(zhǔn)確可以聯(lián)系賣家客服核實(shí)并要求處理，若商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。

收到商品有問題怎么辦？

買家可以先聯(lián)系賣家客服，并提供實(shí)物圖片確認(rèn)問題是否屬實(shí)。如果確認(rèn)商品問題，或無法說明商品是否合格，賣家應(yīng)與買家協(xié)商解決；若因商品問題商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。

更新日志

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